photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ACTUAL Banque et Assurance, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Banque, un assistant de production H/F. Le poste est à pourvoir pour une mission intérimaire de quatre mois possiblement renouvelables. La mission se déroulera sur le secteur d'Ecully (69). Les missions se découperont comme suit : - Fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée - Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité - Accompagner la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires - Gérer les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle - Echanger et appuyer techniquement les équipes commerciales commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les chargés d'affaires entreprises - Effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et délais Informations complémentaires : - 35h/semaine (lundi-vendredi, 9h-17h). - Rémunération : 13.00 EUR/h + 13ème mois Profil recherché : - Bac+2/3 validé. - Première expérience en Back Office de 4 mois minimum en assurance, banque, mutuelle, comptabilité

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Gestionnaire de middle-office

Emploi

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions Dans une équipe de 3 personnes, animée par la responsable Middle Office Clients et Comptes, vos missions seront les suivantes : Support Clients Professionnels - Comptes et Monétique Assurer le support opérationnel et fonctionnel auprès de nos clients professionnels sur les services bancaires et monétiques : - Gestion des services associés à la carte bancaire (monétique) : activation, paramétrage, droits porteurs, plafonds. - Réception et traitement des demandes clients (mail & téléphone) : - assistance au paramétrage des cartes et à l'utilisation des services porteurs, - accompagnement à l'enrôlement des services tiers (Apple Pay, Google Pay.), - opposition carte, gestion des suspicions de fraude et demandes de contestation, - Support sur la banque en ligne : gestion des accès et droits utilisateurs, procurations, modifications des coordonnées, détection et signalement des anomalies, clôtures de comptes et réponses aux demandes d'information. - Traitement des opérations sur les comptes : mise en opposition de prélèvements, enregistrement/gestion des mandats SEPA, demandes diverses. Support au Réseau Commercial Professionnel Accompagner les équipes commerciales[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Ecully Type de contrat : Intérim 4 mois (possibilité de renouvellement) Salaire : 13€ brut de l'heure + 13e mois Horaires : 35h du lundi au vendredi (9h - 17h) Secteur d'activité : Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Assistant de production H/F à pourvoir à Ecully. Votre Challenge ? Au sein de l'agence, qui assure le traitement des opérations initiées par les clients Entreprises et professionnels, vos missions consistent à : - Fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies par les clients - Garantir la conformité, la qualité et les délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par les clients - Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité - Accompagner la clientèle dans le traitement des opérations bancaires (virements internationaux, prélèvements, incidents chèques) - Gérer les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle - Echanger et appuyer techniquement les équipes commerciales lors d'entretiens téléphoniques avec les chargés d'affaires[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Fleurieux-sur-l'Arbresle, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La MJC-MPT de Fleurieux sur l'Arbresle et d'Éveux recrute un-e Assistant-e administratif-ve et comptable La MJC-MPT de Fleurieux sur l'Arbresle et d'Éveux est une Association d'Éducation Populaire, affiliée à l'Union Territoriale Rhône-Ain-Saône (R2AS). Elle compte aujourd'hui 300 adhérents et 10 salarié-es. Missions du poste : Organisé-e et rigoureux-se, vous avez un rôle clé dans la gestion administrative et comptable de l'association. Votre mission principale sera d'effectuer la comptabilité générale et analytique de l'association ainsi que son volet social.Vous serez également amené-e à apporter votre soutien sur divers aspects administratifs. Activités : Comptabilité générale et analytique : - Saisit les opérations - Suit la comptabilité et la trésorerie en collaboration avec la Directrice et la trésorière - Assure la tenue des comptes et prépare les éléments de gestion - Réalise les opérations de clôture et élabore la liasse fiscale - Gère la relation avec la banque et le cabinet comptable Volet social : - Élabore et suit les contrats de travail - Réalise et suit les payes des salarié-es - Suit les cotisations sociales, réalise les[...]

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Social - Services à la personne

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le MAS Mouvement d'Action Social recrute un(e) Gestionnaire technique parc immobilier social. Contexte et environnement de travail Sous la responsabilité du chef de service et en lien étroit avec la coordination du dispositif, vous assurez la gestion technique d'un parc immobilier composé de 19 logements et 2 centres d'hébergement, tout en contribuant à l'accompagnement social des personnes accueillies. Vos missions Maintenance et gestion technique des locaux Assurer l'entretien courant des bâtiments et organiser les interventions de maintenance. Réaliser des travaux de petite maintenance avec les résidents : peinture, électricité, menuiserie, plomberie. Coordonner les interventions des artisans et entreprises extérieures. Suivre les dossiers d'assurance : déclaration, suivi et réalisation des travaux. Participer à la mise en œuvre et au suivi des dispositifs de sécurité. Impliquer les personnes accueillies dans l'entretien et l'amélioration de leur cadre de vie. Accompagnement social et animation Encadrer des chantiers participatifs avec les résidents (peinture, jardinage.). Accueillir les ménages et organiser leur installation dans les hébergements. Assurer la distribution[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Craponne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Parce que nous sommes convaincus que notre métier sera celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d'installation et/ou dépannage. Notre politique RSE repose sur 4 piliers : Développer une offre qui contribue à la durabilité des installations Accompagner nos clients pour faciliter la réparation des installations Contribuer à la transition écologique et inclusive du secteur Engager notre collectif autour de nos valeurs Performance, engagement, simplicité, mouvement Plus d'info sur : https://www.thermcross.fr/fr/ Nous recherchons pour notre site à Craponne (69), un(e) assistant(e) service clients H/F en CDI pour relever plusieurs défis, dans un contexte de croissance et de changement. Vos[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Marennes, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LE GROUPE BOVIS RECRUTE Le Groupe BOVIS est leader du Transport spécialisé et de la manutention spécifique. Nous sommes experts en matière de transfert et de manutention de matériaux lourds, dangereux, fragiles ou précieux. Le Groupe BOVIS en quelques chiffres, c'est 40 agences locales, 1 600 compagnons, plus de 850 véhicules adaptés, 302 000 m² de stockage, du personnel spécialisé, formé sur le terrain dans la tradition du compagnonnage, du matériel de manutention de dernière génération ainsi que des certifications qualité, sécurité et environnement. Nous avons également des équipes supports de qualité qui œuvrent quotidiennement à la satisfaction de nos clients et participent grandement à la croissance que nous connaissons ces dernières années. Dans le cadre de son développement, notre agence basée à Marennes (69) recherche un(e) Assisant(e) Comptable et Administrative en contrat à durée indéterminée Vos missions, divisées en 2 aspects, seront les suivantes : Aspect Comptabilité - Gérer et établir la facturation des chantiers clients effectués. - Effectuer le rapprochement des factures fournisseurs. - Procéder aux recouvrements des créances et à la mise en banque[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La CAPEB recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour l'un de ses adhérents, entreprise artisanale à taille humaine, spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, intervenant notamment dans les domaines de la plâtrerie, des faux plafonds, de la menuiserie intérieure, des cloisons amovibles, de la peinture, du carrelage/faïence ainsi que des revêtements de sols souples. Elle intervient principalement auprès d'une clientèle de professionnels, sur des chantiers de construction neuve ou de rénovation. Au sein de l'entreprise vos missions seront les suivantes : - Gérer des analyses de chantiers et créer les dossiers des chantiers commandés - Vérifier des factures d'achats - Réaliser des factures de ventes - Effectuer les relances clients - Etablir les règlements aux fournisseurs et sous-traitants. - Tenir le brouillard de banque à jour - Transmettre tous les documents d'achats et de ventes au Cabinet Comptable - Suivre les heures des salariés - Transmettre les décomptes pour les salaires au Cabinet comptable Une bonne maîtrise des logiciels Word et Excel est exigée, et la connaissance du logiciel BATAPLI est souhaitée. Les qualités attendues pour ce poste sont[...]

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Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'ssistant dans le domaine Gestion du Crédit : audits comptables, saisie de billets financiers, suivi des copies exécutoires, traitement de dossiers avec garantie dailly, décomptes et remboursements anticipés des prêts. La mission consistera en la réalisation des audits comptables des clients de la Banque, activité nécessitant organisation et rigueur.

photo Responsable de plateau de centre d'appels

Responsable de plateau de centre d'appels

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'emploi Nous recherchons un.e Team manager avec du talent et expérimenté.e pour animer une équipe dynamique. Votre rôle sera de manager en proximité l'équipe et d'atteindre les objectifs d'encaissements et de performance. Vos principales missions seront : -Organiser, animer et motiver les collaborateurs en respectant leur travail, leurs atouts et leurs axes d'amélioration lors des one to one et réunions d'équipe. -Piloter le niveau d'activité de votre équipe : suivi de la qualité, des KPI's, analyse des résultats de l'activité. -Proposer des plans d'actions d'amélioration au management autour de l'accompagnement, l'innovation, l'automatisation et la performance et les mettre en place. -Piloter de manière transversale les différentes activités de production. -Garantir la gestion dans les délais pour éviter la prescription des dossiers. -Traiter les incidents de production de manière réactive. -Gérer les flux d'activité : téléphone, mails, chats,etc -Assurer l'accompagnement de l'équipe lors des problématiques et dysfonctionnements. Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs. Ce que vous apporterez : -Une[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat recherche un conseiller clientèle F/H pour son client, banque française reconnue, basée à Lyon. Pour notre client, chaque instant de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Être à l'écoute des besoins de vos clients, conseiller le produit financier ou service bancaire qui leur permettra de concrétiser leur projet de vie, c'est aussi trouver chaque jour de la satisfaction personnelle et donner du sens à votre défi commercial. Vos futures missions : - Accompagner à distance vos clients dans leurs opérations bancaires du quotidien ; - Conseiller et proposer les produits/services bancaires adaptés aux projets et attentes de vos clients ; - Optimiser chaque relation commerciale en analysant la situation financière de vos clients et les risques associés. Votre personnalité c'est votre atout premier. Ensemble, transformons vos qualités en forces commerciales : - Votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle vous aideront à identifier rapidement les besoins clients ; - Votre capacité d'adaptation sera un atout pour proposer les meilleures solutions bancaires et créer une relation[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste en CDI - Formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat recrutement CDD/CDI recherche un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Lyon. Pour notre client, chaque instant de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Être à l'écoute des besoins de vos clients, conseiller le produit financier ou service bancaire qui leur permettra de concrétiser leur projet de vie, c'est aussi trouver chaque jour de la satisfaction personnelle et donner du sens à votre défi commercial. Vos futures missions : - Accompagner à distance vos clients dans leurs opérations bancaires du quotidien ; - Conseiller et proposer les produits/services bancaires adaptés aux projets et attentes de vos clients ; - Optimiser chaque relation commerciale en analysant la situation financière de vos clients et les risques associés. Votre personnalité c'est votre atout premier. Ensemble, transformons vos qualités en forces commerciales : - Votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle vous aideront à identifier rapidement les besoins clients ; - Votre capacité d'adaptation sera un atout pour proposer les meilleures[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Lyon 09 Contrat : Intérim 3 mois renouvelables Date de prise de poste: 17/11/25 Horaires : 35 heures par semaine Salaire: Taux variable en lien avec l'expérience et le diplôme Secteur: Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Chargé de Gestion en Banque H/F à Lyon. Votre Challenge ? - Assurer le traitement des demandes de nos clients pendant la vie des contrats de financement dans le respect des procédures et délais en vigueur dans l'entreprise. - Assurer l'accueil téléphonique. - Assurer des relations de qualité avec les clients internes et externes. - Contribuer à l'amélioration continue du service rendu. - Étudier la comptabilité de base (débit et crédit). - Assurer la gestion des contrats confiés en tenant compte de leurs particularités et dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise. - Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion et à la mise en place des nouveaux produits. Votre Profil ? - BAC + 2 MINIMUM validé à BAC + 3 MAXIMIMUM avec expérience obligatoire en[...]

photo Attaché(e) commercial(e) bancaire financements spécialisés

Attaché(e) commercial(e) bancaire financements spécialisés

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ACTUAL Banque & Assurance, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Banque, un(e) assistant(e) commercial(e). Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire de trois mois possiblement renouvelables. La mission se déroule sur le secteur de Part-Dieu (69). Les missions se découpent comme suit : - En lien avec les commerciaux, traiter les demandes courantes des clients et contribuer à la qualité du service. - Assurer la mise à jour des pouvoirs. - Réaliser les demandes d'audits comptables de la clientèle Entreprises. - Contribuer au traitement des activités de tenue de compte. Informations complémentaires : - Dates : 15/12/2025 - 15/03/2026. - Taux horaire : 12.20EUR + Titres restaurants + IFM/ICCP. - 35h du lundi au vendredi. Profil recherché : - Bac à Bac+3 validé. - Une première expérience de 3 mois minimum dans le back/middle office serait un plus. - Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..). - Avoir une culture bancaire. Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur. - Avoir des connaissances générales bancaires (déontologie, financements).

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Assistant téléphonique bancaire (H/F) Information sur le poste ALP'EMPLOI Lyon 69009 Lyon 9e Arrondissement, Auvergne-Rhône-Alpes À propos de nous Rejoignez ALP'EMPLOI Lyon, un acteur dynamique du Groupe ATOLL, ancré à Lyon, ville lumière et culture, pour des opportunités d'emploi variées dans votre région ! Mission Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle clé comme Assistant(e) téléphonique bancaire et enrichir l'expérience client à Lyon ? Rejoignez une équipe dynamique pour offrir une assistance à distance de qualité aux clients dans le secteur bancaire - Accompagner les clients sur les services souscrits et opérations par téléphone - Gérer efficacement les appels concernant les problématiques bancaires - Proposer des solutions rapides pour les oppositions de paiements - Participer à des formations continues pour améliorer vos compétences - Collaborer avec les équipes pour optimiser le service client et organiser les plannings Profil Formation et expérience Vous êtes motivé(e) par la satisfaction client et avez un goût prononcé pour le travail en équipe. - Compétences solides en communication et écoute active - Expérience préalable en relation client dans divers secteurs -[...]

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Trieur / Trieuse en industrie de transformation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco Lyon Tertiaire recherche un(e) Agent de Courrier (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le traitement de données et activités connexes, située à Lyon 7. Ce poste en intérim, d'une durée de 18 mois, est à pourvoir dès maintenant. Missions Principales : - Réception, tri et préparation des courriers et colis. - Préparation et tri de documents destinés aux métiers de la banque. - Vérification de la conformité des documents traités. - Numérisation et réalisation de vidéocodage sur poste informatique. - Dispatching du courrier aux différents services (ouverture de compte, assurance décès, etc.). - Gestion des caisses de courriers à porter et préparer, incluant le port de boîtes de chèques d'environ 4 kg. - Assurer un suivi rigoureux des envois et des réceptions. - Collaborer avec d'autres départements pour garantir un flux efficace et productif de documents. - Exécuter la maintenance de premier niveau des équipements utilisés. - Ingurgiter et absorber un certain nombre d'informations à propos des procédures internes. - Maintenir un environnement de travail organisé et propre. Conditions de travail : - Environnement de travail actif,[...]

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QUATUOR ECLISSES

Musique du monde

VILLEURBANNE 69100

Le 26/03/2022 à 17:30

Complicité, originalité, subtilité, le Quatuor Éclisses s'inscrit depuis 2012 dans le paysage musical français et international. Les quatre guitaristes Gabriel Bianco, Arkaïtz Chambonnet, Pierre Lelièvre et Benjamin Vallette donnent un nouveau souffle à la guitare classique, grâce à des transcriptions ambitieuses du grand répertoire pour piano ou orchestre. En 2013, ils remportent le 1er prix du Concours Européen de Musique de Chambre de la FNAPEC et en 2014, ils sont lauréats de la fondation Banque Populaire. Chacune de leur prestation est un régal pour les oreilles des avertis comme des néophytes. Les quatre musiciens poursuivent une brillante carrière internationale, ils sont programmés dans de grands festivals et sur des scènes prestigieuses. Les disques du Quatuor Éclisses, toujours innovants, sont salués par la presse nationale et internationale.