photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Vous avez une première expérience dans le secteur bancaire ou de l'assurance ? Vous êtes diplômé.e d'un BTS Banque/Finance ? Saisissez cette opportunité pour évoluer dans un cadre stimulant et construire une carrière prometteuse. Nous recrutons un.e conseiller commercial bancaire confirmé (H/F) pour rejoindre une grande banque française, en CDI à Lyon. Votre future entreprise Un acteur majeur du secteur bancaire, présent partout en France. Chaque jour, elle accompagne des millions de clients dans la gestion de leur argent, leur épargne, leurs projets, ou encore leurs assurances. L'entreprise se distingue par une culture orientée client et innovation, où la montée en compétences des collaborateurs est une priorité. Ici, l'humain est au centre : accompagnement managérial de proximité, culture de la performance bienveillante, et esprit d'équipe sont les piliers du quotidien. Ce qui rend cette entreprise unique ? Des perspectives d'évolution rapide, des formations continues de qualité, un environnement structuré mais agile, ainsi qu'un engagement fort en faveur de la diversité, de l'égalité des chances[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H) à Vénissieux. Au quotidien, vous serez chargé.e de : Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ; Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque, prise de rendez-vous, applicatifs banque ,.) et promouvoir les différents canaux d'accès à la Banque, tout en mesurant le risque associé ; Commercialiser les produits et services financiers (crédits, produits d'épargne, prévoyance et assurances) ; Gérer & développer votre portefeuille clients (prospection, recommandation, réseau.) ; Participer aux actions commerciales afin d'atteindre les objectifs. Pourquoi nous rejoindre ? Pour participer au développement de notre territoire et pour vous engager auprès des femmes et des hommes qui construisent leur avenir avec nous. Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez : D'un manager et d'une équipe à votre écoute ainsi que des formations en présentiels à l'Académie AURA et en e-Learning Et vous profiterez de nombreux avantages : Un package de rémunération attractif (fixe + variable +[...]

photo Gestionnaire de middle-office

Gestionnaire de middle-office

Emploi

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions Dans une équipe de 3 personnes, animée par la responsable Middle Office Clients et Comptes, vos missions seront les suivantes : Support Clients Professionnels - Comptes et Monétique Assurer le support opérationnel et fonctionnel auprès de nos clients professionnels sur les services bancaires et monétiques : - Gestion des services associés à la carte bancaire (monétique) : activation, paramétrage, droits porteurs, plafonds. - Réception et traitement des demandes clients (mail & téléphone) : - assistance au paramétrage des cartes et à l'utilisation des services porteurs, - accompagnement à l'enrôlement des services tiers (Apple Pay, Google Pay.), - opposition carte, gestion des suspicions de fraude et demandes de contestation, - Support sur la banque en ligne : gestion des accès et droits utilisateurs, procurations, modifications des coordonnées, détection et signalement des anomalies, clôtures de comptes et réponses aux demandes d'information. - Traitement des opérations sur les comptes : mise en opposition de prélèvements, enregistrement/gestion des mandats SEPA, demandes diverses. Support au Réseau Commercial Professionnel Accompagner les équipes commerciales[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Une grande banque française à Lyon recherche un conseiller commercial bancaire (H/F) en CDI. Vous avez déjà une première expérience commerciale réussie ? Vous souhaitez développer de nouvelles compétences dans un secteur dynamique et compétitif ? Pourquoi ne pas saisir cette opportunité unique ? Profitez d'une formation complète et devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients ! Vos missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, en assurant une écoute attentive. - Optimiser chaque échange pour réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les services bancaires. - Accroître la satisfaction des clients par un service personnalisé. - Contribuer au développement commercial de la banque. Profil recherché : - Diplômé(e) d'un Bac (un Bac+2/3 en banque, finance ou commerce est un plus). - Expérience indispensable en vente additionnelle ou dans le développement des ventes. - Aisance relationnelle, écoute active et goût pour le travail en équipe. Ce que nous offrons : - Formation complète pour acquérir toutes les compétences clés du secteur. - Rémunération selon l'expérience et le diplôme,[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Une grande banque française à Lyon recherche un conseiller commercial bancaire (H/F) en CDI. Vous avez déjà une première expérience commerciale réussie ? Vous souhaitez développer de nouvelles compétences dans un secteur dynamique et compétitif ? Pourquoi ne pas saisir cette opportunité unique ? Profitez d'une formation complète et devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients! Vos missions : Répondre aux demandes des clients par téléphone, en assurant une écoute attentive.Optimiser chaque échange pour réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les services bancaires.Accroître la satisfaction des clients par un service personnalisé.Contribuer au développement commercial de la banque. Profil recherché : - Diplômé(e) d'un Bac (un Bac+2/3 en banque, finance ou commerce est un plus). - Expérience indispensable en vente additionnelle ou dans le développement des ventes. - Aisance relationnelle, écoute active et goût pour le travail en équipe. Ce que nous offrons : - Formation complète pour acquérir toutes les compétences clés du secteur. - Rémunération selon l'expérience et le diplôme, entre[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Charly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : 1. Gestion du public et des adhérents - Accueil du public (permanences, téléphone, mail) - Gestion des adhérents (utilisation de l'application GoAsso) o Programmation des activités dans GoAsso o Aide aux adhérents et suivi des inscriptions en ligne - Suivi des paiements en ligne (utilisation des applications Stripe/Helloasso) 2. Comptabilité & administration - Pré comptabilité : o Règlement de toutes les factures après vérification o Préparation des pièces comptables (doc banque, factures, charges sociales, .) - Administratif général : o Suivi des contrats et archivage (Mutuelle, Prévoyance, Assurance, Médecine du travail, Uniformation, Hexopée, SACEM, Mairie, Préfecture, Métropole, .) o Aide aux bénévoles du conseil d'administration (comptabilité, demandes de subventions) o Préparation des assemblées générales (supports, compte rendu pour la préfecture) 3. Gestion du personnel - Constitution et suivi des dossiers administratifs des salariés et auto-entrepreneurs - Mise à jour du guide de l'animateur à destination des salariés et auto-entrepreneurs - Gestion et suivi des absences et des arrêts maladie - Gestion des paies : o Relations avec le prestataire[...]

photo Technicien / Technicienne logistique approvisionnements

Technicien / Technicienne logistique approvisionnements

Emploi

Craponne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Parce que nous sommes convaincus que notre métier sera celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d'installation et/ou dépannage. Notre politique RSE repose sur 4 piliers : Développer une offre qui contribue à la durabilité des installations Accompagner nos clients pour faciliter la réparation des installations Contribuer à la transition écologique et inclusive du secteur Engager notre collectif autour de nos valeurs Performance, engagement, simplicité, mouvement Plus d'info sur : https://www.thermcross.fr/fr/ Nous recherchons un gestionnaire Approvisionnements H/F afin de renforcer notre service approvisionnements constitué d'une équipe jeune et dynamique de 8 personnes. Le[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Oullins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ymanci, marque phare du groupe Premista, acteur incontournable de l'intermédiation bancaire depuis plus de 25 ans, accompagne ses clients avec des solutions de financement sur mesure. Notre équipe passionnée et experte met son savoir-faire au service de chaque projet. Avec un réseau de 35 agences réparties sur tout le territoire, Ymanci poursuit son développement et continue à renforcer sa présence en France. En nous rejoignant, vous bénéficierez : - Des formations certifiantes liées à notre secteur d'activité dès votre arrivée - Un parcours d'intégration structuré de 5 semaines et un accompagnement personnalisé d'une année - Un environnement de travail ambitieux et stimulant, avec des outils digitaux exclusifs - La reconnaissance de la performance et la valorisation de l'esprit d'équipe - Une culture d'entreprise fondée sur la collaboration, le goût du challenge et le développement des compétences - De réelles opportunités d'évolution interne Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Itinérant(e) pour notre agence de Lyon (69). Poste à pourvoir pour le 07 avril 2026. Intégré(e) à l'équipe de François composée de 3 personnes,[...]

photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Paymed est une fintech innovante dans le domaine de la santé, fililale du Crédit Agricole, au service des professionnels de santé qui souhaitent disposer d'une solution optimale de facturation et d'encaissement de leurs revenus professionnels. Nous proposons des solutions de sécurisation et de modernisation des paiements, avec une ambition claire : fluidifier le parcours de paiement en cabinet médical tout en garantissant la tranquillité d'esprit des praticiens. Rattaché (e) au service opérations - pôle "suivi des flux", vous aurez les missions suivantes : - Vous prenez en charge des tâches de référencement (Envoi, suivi, déréférencement) sur l'ensemble des offres - Sur un portefeuille, vous identifiez les stratégies de rapprochement bancaire automatique et rapprochement bancaire manuel - Vous prenez en charge les tâches de mise en service et résiliation - Vous êtes le garant de la relation avec les organismes payeurs et les réseaux bancaires - Vous assurez le suivi et le traitement des différentes opérations bancaires - Vous êtes amené (e) à effectuer la surveillance des comptes et établir des reporting ******* Votre profil : - Vous disposez d'un fort esprit[...]

photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un Groupe national spécialisé dans le leasing automobile situé à Villeurbanne, un Gestionnaire back office (h/f) Votre profil - De formation BAC +2 à BAC +5 et disposez d'une expérience professionnelle réussie acquise en banque ou en environnement financier - Vous faites preuve de rigueur, sérieux et esprit d'équipe - Vous êtes très à l'aise sur les outils bureautiques Votre mission Rattaché(e) à un manager, vous intégrez une équipe à taille humaine. Vous serez en charge de : - Contrôler la validité de l'offre préalable ainsi que les documents justificatifs conformément à la procédure - Détecter les anomalies - Régler les dossiers de financement - Assurer un rôle de conseil et d'assistance au Réseau de distributeurs des Marques du Groupe - Contribuer à l'atteinte des engagements de la Direction Clients, notamment en ce qui concerne le niveau de Qualité de Service et de Satisfaction des clients - Appliquer les processus et procédures de traitement des dossiers, sur son périmètre d'affaires dédiées - Appliquer les directives sur la qualité de traitement des dossiers - Contribuer à la réalisation des objectifs -[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H) à Lyon 1er. Au quotidien, vous serez chargé.e de : Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ; Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque, prise de rendez-vous, applicatifs banque ,.) et promouvoir les différents canaux d'accès à la Banque, tout en mesurant le risque associé ; Commercialiser les produits et services financiers (crédits, produits d'épargne, prévoyance et assurances) ; Gérer & développer votre portefeuille clients (prospection, recommandation, réseau.) ; Participer aux actions commerciales afin d'atteindre les objectifs. Pourquoi nous rejoindre ? Pour participer au développement de notre territoire et pour vous engager auprès des femmes et des hommes qui construisent leur avenir avec nous. Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez : D'un manager et d'une équipe à votre écoute ainsi que des formations en présentiels à l'Académie AURA et en e-Learning Et vous profiterez de nombreux avantages : Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste en CDI - Formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat recrutement CDD/CDI recherche un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Lyon. Pour notre client, chaque instant de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Être à l'écoute des besoins de vos clients, conseiller le produit financier ou service bancaire qui leur permettra de concrétiser leur projet de vie, c'est aussi trouver chaque jour de la satisfaction personnelle et donner du sens à votre défi commercial. Vos futures missions : - Accompagner à distance vos clients dans leurs opérations bancaires du quotidien ; - Conseiller et proposer les produits/services bancaires adaptés aux projets et attentes de vos clients ; - Optimiser chaque relation commerciale en analysant la situation financière de vos clients et les risques associés. Votre personnalité c'est votre atout premier. Ensemble, transformons vos qualités en forces commerciales : - Votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle vous aideront à identifier rapidement les besoins clients ; - Votre capacité d'adaptation sera un atout pour proposer les meilleures[...]

photo Gestionnaire de clientèle bancaire

Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Actual Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la banque, un chargé de gestion après-vente (h/f). Les missions se découperont comme suit : - Assurer la gestion des contrats qui vous sont confiés en tenant compte de leurs particularités et dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur - Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe - Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion et à la mise en place de nouveaux produits - Assurer le traitement des demandes des clients pendant la vie des contrats de financement - Assurer l'accueil téléphonique - Assurer des relations de qualité avec les clients internes et externes - Contribuer à l'amélioration continue Informations complémentaires : - Taux horaire variable en lien avec l'expérience et le diplôme le plus élevé validé - Tickets restaurants - 35 heures du lundi au vendredi - Diplôme Bac+2 à Bac+3 validé avec une expérience de 6 mois minimum en recouvrement (stage et alternance inclus) - Etude de la comptabilité de base (débit et crédit)

photo Agent / Agente de middle-office

Agent / Agente de middle-office

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe Astoria est un acteur majeur en gestion de patrimoine, courtage et gestion privée, opérant à travers ses marques Astoria Finance, Astoria Courtage et INSINIA. Depuis 2002, le Groupe accompagne des particuliers, familles et chefs d'entreprises par une approche patrimoniale globale à 360° et répond aux problématiques de préparation à la retraite, transmission, optimisation fiscale. Le Groupe en quelques chiffres : 12,8 Mds € d'encours sous gestion, 115 000 clients accompagnés, 42 agences partout en France, 450 collaborateurs engagés. Dans le cadre de notre développement, BC FINANCES du Groupe INSINIA recherche un(e) Assistant(e) Middle Office pour soutenir nos Conseillers en Gestion de patrimoine et garantir une gestion rigoureuse et efficace des dossiers clients. VOS MISSIONS L'assistant(e) MO assure l'interface entre le Conseiller en gestion de patrimoine, le service back office et les clients. Accompagnement des CGP dans le suivi des affaires : Aide à la rédaction des conseils en investissements, Aide à la rédaction des déclarations d'adéquation. Gestion des opérations courantes relatives aux contrats : Souscriptions, versements, retraits, arbitrages,[...]

photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe Astoria est un acteur majeur en gestion de patrimoine, courtage et gestion privée, opérant à travers ses marques Astoria Finance, Astoria Courtage et INSINIA. Depuis 2002, le Groupe accompagne des particuliers, familles et chefs d'entreprises par une approche patrimoniale globale à 360° et répond aux problématiques de préparation à la retraite, transmission, optimisation fiscale. Le Groupe en quelques chiffres : 12,8 Mds € d'encours sous gestion, 115 000 clients accompagnés, 42 agences partout en France, 450 collaborateurs engagés. Dans le cadre de notre développement, My Family Officer du Groupe INSINIA recherche un(e) Gestionnaire Back-Office pour soutenir nos Conseillers en Gestion de patrimoine et garantir une gestion rigoureuse et efficace des dossiers clients VOS MISSIONS Interlocuteur des clients Accueil physique et téléphonique des clients et prospects; Identification des besoins et motivations des clients et prospects; Relation client sur le suivi de leur dossier. Support administratif et commercial Réception, contrôle, validation, transmission et suivi auprès des Compagnies d'assurances; Souscriptions, arbitrages ; versements libres / programmés;[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Tessi s'affiche comme le guichet unique des entreprises souhaitant externaliser la gestion de leurs processus documentaires et métiers : 30 sites de production en France Dans le cadre de la réalisation d'une prestation de services pour l'un de nos clients, spécialiste dans le domaine de la banque, vous serez en charge du traitement de dossiers bancaires Vous aurez pour mission de vérifier la complétude du dossier et de procéder à la saisie des informations concernant l'adhérent dans le logiciel du client. Vous savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers. La rémunération est composée d'un salaire de base mensuel de 1897.20€ bruts (dont une prime variable pouvant aller jusqu'à 150€ bruts), du remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%, de la participation aux bénéfices de l'entreprise et d'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 70%. Formation assurée

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'école de coiffure de Lyon 02 recherche son/sa secrétaire en charge des formations. Rattaché/e au Directeur de l'établissement, il/elle met en œuvre tous les dossiers de l'alternance et gère le quotidien au sein du CFA Activités principales - Téléphone, suivi des mails, accueil, renseignement des élèves extérieurs et internes, relation avec les partenaires professionnels coiffure - Pour le CFA : réalisation des dossiers alternance, émargement absences, retard des stagiaires, aide au permis, calendrier de formation, mise à jour des rémunérations, positionnement BTS - Comptabilité : saisie des caisses modèles, enregistrement des chèques, remise en banque avec dépôt, prélèvement et rejet, tableau de bord règlement élèves lycée - Gestion des MAF et MOF - Suivi et commande des fournitures bureau - Club Master : suivi des cotisations et préparation assemblée générale - Assemblée générale école convocations et comptes-rendus - Listing des classes écoles et lycées Mise en œuvre de la formation : - S'assurer du respect du règlement intérieur - Contacter et mettre en relation les patrons coiffeurs et les alternants pour signature d'un contrat - Gérer les flux d'argent remise de[...]

photo Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse

Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

VOS MISSIONS : Après une formation à notre métier et aux techniques de notre activité, vous serez amené(e) à : - Effectuer les transactions d'achat-vente de devises, envoi et réception Western Union auprès de nos clients ; - Promouvoir auprès des clients les autres services proposés par la société ; - Accomplir toutes tâches assignées par votre Responsable, conformément aux règles et procédures interne ; - Respecter les procédures de fonctionnement et de sécurité liées à notre activité : commande d'espèces et de devises, vérification et comptage des fonds reçus, contrôle de conformité (législation sur le blanchiment d'argent.) ; - Accueillir et accompagner une clientèle nationale et internationale en garantissant un service proactif, efficace et courtois, et en démontrant un sens aigu du service et de la relation client ; - Garantir la satisfaction-client par le respect des consignes. PROFIL RECHERCHÉ : Conditions requises : - Expérience en relation-clients 1 an minimum - Anglais professionnel exigé - Formation : BAC + 2 ou équivalent exigé, Commerce, vente ou banque - Casier judiciaire vierge. Compétences transversales : - Excellent sens du service & de[...]

photo QUATUOR ECLISSES

QUATUOR ECLISSES

Musique du monde

VILLEURBANNE 69100

Le 26/03/2022 à 17:30

Complicité, originalité, subtilité, le Quatuor Éclisses s'inscrit depuis 2012 dans le paysage musical français et international. Les quatre guitaristes Gabriel Bianco, Arkaïtz Chambonnet, Pierre Lelièvre et Benjamin Vallette donnent un nouveau souffle à la guitare classique, grâce à des transcriptions ambitieuses du grand répertoire pour piano ou orchestre. En 2013, ils remportent le 1er prix du Concours Européen de Musique de Chambre de la FNAPEC et en 2014, ils sont lauréats de la fondation Banque Populaire. Chacune de leur prestation est un régal pour les oreilles des avertis comme des néophytes. Les quatre musiciens poursuivent une brillante carrière internationale, ils sont programmés dans de grands festivals et sur des scènes prestigieuses. Les disques du Quatuor Éclisses, toujours innovants, sont salués par la presse nationale et internationale.

Ressources supplémentaires